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¿Cuál es tu propuesta única de venta? ¿No tienes?

Propuesta Única de Venta por Tomás Arriero

Si te preguntaran cuál es la característica que diferencia tu negocio de los demás, ¿sabrías contestar? ¿La respuesta sería un único concepto? ¿Basas tu comunicación, tu publicidad, en esta idea?

Una Propuesta Única de Venta (PUV) o Unique Selling Proposition (USP) es básicamente el motivo por el que los consumidores deben comprarte a ti y no a tu competencia. O, al menos, la característica de tu producto que vas a potenciar en tu comunicación para conseguir que te compren más y por la que quieras que te reconozcan.

La PUV es lo que comunicas sobre tu producto para vender más, pero para conseguir definirla correctamente debe tener algunas características:

  • Basarse en un beneficio que aportes al consumidor, no en una característica técnica.
  • Ser diferente a las propuestas de la competencia, e incluso debería ser un beneficio que tus competidores no pudieran ofertar.
  • Ser suficiente atractiva para movilizar a los consumidores, para provocar la compra.
  • Ser real, el producto debe poder ofrecer ese beneficio física o psicológicamente.
  • Claridad y simpleza. Debe poder verse y explicarse de forma breve y sencilla.

Si queremos encontrar nuestra propuesta única de venta, deberíamos empezar por conocer a nuestros clientes y a nuestra competencia. Podríamos comprobar lo que más valoran los consumidores de los productos de nuestro segmento, o descubrir alguna ventaja decisiva que no les hayan ofertado, y convertirlo en nuestra propuesta. Después, convendría que analizaras tu PUV, ¿por este valor me comprarían a mi en lugar de a mi competencia? ¿en qué medida nadie más puede ofrecerlo?

A veces, es posible que la competencia pueda ofertar la misma propuesta única de venta que nosotros, en ese caso es cuestión de llegar primero y de una mejor campaña de comunicación.

Veamos algunas empresas que optaron por quedarse con una característica de su segmento, ponerla en valor y liderar el sector, o al menos un nicho de este. Hagámoslo con un juego de preguntas: ¿Qué marca de coches es la más segura? ¿Qué compañía aérea es la más económica? ¿Qué marca de teléfonos gana en diseño e innovación? ¿Qué pizzería te entrega la pizza en 30 minutos o te la regala? ¿Cuál es la tienda más grande del mundo? ¿Han sido tus respuestas Volvo, Ryanair, Apple, Domino’s Pizza y Amazon?

Un dato: Conseguir posicionar nuestra propuesta única de venta nos permitirá destacar de la competencia y convertirnos en la marca líder en un nicho concreto.
Un consejo: Ten en cuenta que la propuesta única de venta no es un claim o un eslogan. Es una idea o concepto que nos permite posicionarnos por encima de otras marcas. Debes utilizar la propuesta en tu PUV pero no tiene por qué ser tu eslogan.
Actualidad: Volvo a lanzado un nuevo anuncio impreso para poner de relieve su propuesta única de venta, la seguridad. Invita al lector a posar sobre la silueta de una mano la suya, explicándole que si no coincide (pues es la mano genérica de un maniquí de pruebas) tiene más probabilidades de resultar malherido en un accidente.
El resbalón publicitario: El whiskey Macallan, quiso ligar su imagen a las decisiones arriesgadas a través de un anuncio en el que un joven reúne la valentía suficiente para lanzarse al vacío, donde después le salen dos magníficas alas de los hombros. Precisamente por este anuncio la ASA, institución que regula la publicidad del Reino Unido, ha censurado el anuncio por promover comportamientos peligrosos.

4 mitos de la publicidad en redes sociales

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En 1997, nacía sixdegrees.com, la primer red que permitía crear perfiles, tener amigos, intercambiar mensajes… LinkedIn aparecía en 2002, Facebook en 2004, Twitter en 2006, Instagram en 2010 y Google+ en 2011 para cerrarse como tal en 2019. Por cierto, ¿recuerda Tuenti, una de las redes sociales más populares en nuestro país, que nació en 2016?

Según esto, parece que las redes sociales están a punto de pasar de la pubertad a la mayoría de edad y con ellas los usuarios, que empezamos a conocer cómo disfrutarlas y aprovecharlas para la publicidad y el marketing de nuestras empresas. Si bien es…

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Publicidad social coherente

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En este mundo empresarial tan competitivo, con inmensidad de marcas, donde se hace complicado encontrar nichos nuevos, donde es difícil diferenciarse por calidad o por precio, en un mercado que provoca innumerables impactos publicitarios y mensajes de todo tipo en torno a los productos… los intangibles, las pequeñas cosas, vuelven a ser la clave para vender más.

El corazón, la filosofía, la forma de ser de las empresas son algunos de esos pequeños elementos que hacen sobresalir de entre la multitud. Es por ello por lo que cada vez más empresas se vuelcan con campañas de publicidad que buscan…

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Los formatos especiales te hacen especial

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¿Le llamó la atención aquel que llevaba pajarita en lugar de corbata? ¿Se quedó mirando a quien conducía el descapotable en lugar del utilitario, aunque no necesariamente fuera de mayor lujo o de mejor marca?

Algunas formas de hacer publicidad, incluso en los medios convencionales, destacan del resto por tener algunas características propias o salirse de lo habitual. Anunciarse en un medio convencional no exige necesariamente anuncios convencionales. No solo podemos ser originales con el diseño del anuncio, el propio medio ofrece opcione…

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Cobrar por ver tu publicidad

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