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Categoría: Marketing y Ventas

Mejores CRM gratisCuando se trata de gestionar clientes toda ayuda es poca, debido a su importancia para la empresa y a que una de las claves del éxito de esta gestión es la personalización.

La customer relationship management (CRM) es la propia gestión de clientes, pero así llamamos también al software para la administración de la relación con los clientes.

 

Un CRM, gestor de clientes, es una herramienta para que aproveches al máximo la gestión comercial e incrementes los ingresos.

Después de probar algunos CRM gratuitos he podido comprobar que hay excelentes aplicaciones sin coste alguno y que casi todas cuentan con aplicación móvil, aunque es posible que se queden algo cortos para empresas que necesiten más recursos. Hoy en día cuentan con potentes funcionalidades para gestionar las ventas y los clientes:

Tras navegar por sus páginas web, leer opiniones de usuarios, comprobar muchas excelentes opciones... he seleccionado estos siete como mis preferidos:

Diría que no hay un CRM mejor, sino un CRM que se ajusta mejor a cada empresa.