Para la publicidad, para el marketing, para la vida… una buena idea para generar beneficios o solucionar problemas es un bien escaso y altamente valioso. Para su eslogan, para su logotipo, para el cuerpo de sus campañas… el brainstorming, o lluvia de ideas, es un sistema muy utilizado en publicidad y que puede ayudarnos a confeccionar buenas campañas.

El brainstorming es una herramienta de trabajo para generar un buen número de ideas sobre un tema o problema concreto. Este sistema fue popularizado en 1938 por Alex Faickney Osborn, al descubrir que conseguía más y mejores ideas cuando se buscaban en grupo.

El principal reto que debemos alcanzar es romper las barreras del pensamiento, desinhibirnos, para lograr un gran número de soluciones para poder escoger.

Veamos algunos beneficios que podemos obtener de nuestra lluvia de ideas:

• Solución eficaz de problemas.
• Implicación de un mayor número de personas en la solución.
• Permite analizar en profundidad situaciones o problemas.
• Permite la visualización global de situaciones o problemas.

Debemos respetar algunos aspectos importantes a la hora de lanzar ideas. Una de las principales limitaciones es que “no se debe limitar”. Estos son:

• Eliminar críticas: No se debe hacer ningún comentario crítico sobre las ideas, de esta forma surgirán más ideas y más creativas. El análisis lo dejamos para el final.
• Libertad: Se permiten todo tipo de pensamientos e ideas, aunque parezcan imposibles, brutales, descabelladas… de hecho este tipo de ideas pueden revertir en otras de gran utilidad o, al menos, ayudar a relajar el ambiente.
• Cuantas más mejor: Es importante generar el mayor número de ideas posible, pues al obligarnos a generar muchas tendremos que salir de las habituales y gastadas, y conseguiremos más para elegir.
• Efecto multiplicador: Multiplicar las ideas de los demás, mejorándolas o combinándolas con otras, nos dará opciones interesantes y creativas.
• Para situaciones concretas: El brainstorming es efectivo con problemas específicos, generando ideas concretas.

Puntos prácticos para desarrollar una sesión:

• El número ideal de personas para realizar un brainstorming está entre 4 y 7, lejos de las 12 que se utilizaban décadas atrás.
• Elegir un secretario que anote a la vista de todos, en una pizarra o similar, las ideas lanzadas. Preferentemente el secretario no participaría en la sesión, y en brainstormings individuales también es interesante que veamos anotadas las ideas.
• Elegir un moderador, que organizará el lanzamiento de ideas y evitará que se cuestionen las de los demás.
• Ambiente relajado y alegre. La libertad y la felicidad influyen positivamente en la creatividad.
• Limitar la duración de la sesión a 30 minutos, por encima de eso se tiende a perder el interés o desvariar.
• Tras la sesión, daremos a los participantes una lista, sin ningún orden concreto.
• Pasadas 24 horas el grupo deberá volver a reunirse para incluir nuevas ideas que se les hayan ocurrido en este periodo de tiempo, y para analizar y desarrollar las ideas más interesantes.

Son numerosas las variantes que se han producido del brainstorming, pero las dos grandes diferenciaciones son brainstorming individual y brainstorming colectivo.

El brainstorming individual nos da el control total de las ideas generadas y nos permite realizarlo en el momento que nosotros mismos elijamos, aunque por el contrario el resultado puede ser pobre en cuanto a diversidad de ideas.

El brainstorming en grupo aporta un mayor y más variado número de ideas, además puede ayudar a favorecer el trabajo en equipo y la integración de cada uno de los miembros en la empresa.

Cabría una tercera vía mixta de brainstorming, donde se pide a los miembros que acudan a la sesión con un buen número de ideas generadas previamente en su propia sesión de trabajo.