Tomás Arriero 
Todos los analistas y expertos en publicidad hacen sus apuestas sobre las tendencias que van a ser más populares en la publicidad de este año. Después de una época convulsa, en la que muchas de las apuestas se vieron truncadas, la única certeza volverá a ser que la audiencia será lo primero. Mejor dicho, que … Leer más
¿Quieres convertir tu marca en una «lovemark»? ❤ Una lovemark ❤ es una marca que amamos, que deseamos, a la que aspiramos. Una lovemark ❤ es una marca que ha conseguido posicionarse como la opción favorita del consumidor, es un término creado por el empresario británico Kevin Roberts. Pero, ¿cómo convertirse en una lovermark ❤? … Leer más
Los consumidores, cada vez más, demandan campañas con fines sociales o medioambientales, piden que las empresas se involucren con los problemas de la sociedad. Aunque, al mismo tiempo, condenan a las marcas que no lo hacen con autenticidad, sino como un artificio marketiniano. Empecemos comentando algunos términos que pueden confundirse y que no son lo … Leer más
Es posible que te hayas planteado hacer una promoción para aumentar las ventas, o hayas realizado algunas con mayor o menor resultado. Efectivamente podrás incrementarlas hasta un 15% las ventas (puede que en algún caso más). Y también te servirán para rotar stock, lanzar nuevos productos al mercado o incrementar la venta de algún otro … Leer más
Cuando se trata de gestionar clientes toda ayuda es poca, debido a su importancia para la empresa y a que una de las claves del éxito de esta gestión es la personalización. La customer relationship management (CRM) es la propia gestión de clientes, pero así llamamos también al software para la administración de la relación … Leer más
No existe una única respuesta, ¿publicidad de marca o de producto? Lo primero que debemos hacer es analizar en qué momento de su vida se encuentra nuestra empresa y nuestros productos. Veamos, de forma sencilla, qué es la publicidad de marca o corporativa y la publicidad de producto: Publicidad de marca o corporativa: Busca promover … Leer más
Una de las tareas más importantes del marketing de tu empresa (e incluso de tu imagen personal) debería ser la investigación de tu competencia: Saber quién es y cómo seguir sus huellas. El objetivo es entender la posición competitiva de la marca o productos en comparación con los competidores, y también te servirá para aprender, … Leer más
La publicidad que vende es la que emociona. Numerosos estudios neorológicos han demostrado que los anuncios que apelan a las emociones consiguen ser más recordados a largo plazo. Además, son los que influyen directamente en las decisiones de compra, pues la realidad es que compramos productos de forma subjetiva e irracional… y posteriormente lo justificamos … Leer más
La radio es mágica, es cercana y tanto profesional como personalmente aporta un valor realmente increíble. ¿Quieres saber por qué la radio consigue obtener grandes resultados para las empresas anunciantes? Os cuento un poco de mi medio, la radio, y por qué después de 100 años sigue estando tan fresca y viva. Una de las cosas … Leer más
Delegar bien es una de esas habilidades profesionales que casi todo el mundo dice valorar, pero que muchas personas practican peor de lo que creen. En teoría parece sencillo: repartir tareas, confiar en otra persona y liberar tiempo para asuntos más importantes. En la práctica, sin embargo, delegar toca nervios muy profundos: el control, la … Leer más
La imagen de tu negocio debe ser impecable, estar carente de suciedad y errores y brillar tanto como puedas, porque el consumidor no está dispuesto a depositar su dinero en lugares que no le ofrecen confianza. Aunque cada elemento de la imagen de tu empresa debe ser cuidado con detalle, existen cuatro lugares básicos donde … Leer más
El poder del líder no debería medirse por el miedo que provoca, por el tamaño de su despacho ni por la cantidad de decisiones que consigue retener en su mesa. Eso puede impresionar durante un tiempo, pero no construye liderazgo real. Un líder puede tener cargo, presupuesto, información, experiencia o capacidad para premiar y sancionar. … Leer más